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客服专员(HR-0012) [ 投诉职位 ]

广州魅闺坊生物科技有限公司

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:广州市
  • 年龄要求:18~60岁
  • 要求学历:大专
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:1年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

1、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
4、表达沟通能力者无经验者亦可。

企业介绍

魅闺坊成立于2005年10月18日,拥有的企业文化、前瞻的战略布局和卓越的运营系统,经营范围涵盖电子商务、生理养生及个人护理等多个领域;魅闺坊自成立以来,业绩呈现爆破式发展态势,年均复合增长率超过200%,公司共有在职员工近300人,旗下拥有电子商务事业部、肌肤形体事业部、综合养生事业部、美容门户网站事业部四大业务单元,“皙肤泉”(www.xifuquan.com )、“唯伊传说”(www.charm168.com )、“赫瑞1821”(www.herier1821.com )、“美容门户网”(www.mrmhw.com )等多个行业知名品牌,并同全球华人易经研究及传播协会联合打造了“六合养生文化系统”,是美容化妆品行业一流的运营机构。
魅闺坊秉承“成就客户、精准求实、诚信共享、创业创新”的价值观,贯彻 “授权管理、项目统筹和无边界思维” 的全员项目管理思想,倡导“人人都有一个市场,人人都是一个市场”的竞争意识和主人翁精神,确保“把员工个人追求融入到企业长远发展之中”,实现股东、员工与客户的多赢。
展望未来五年,魅闺坊将在“高科技的魅闺坊、成就客户的魅闺坊和电子商务的魅闺坊”这一伟大愿景的指导下,系统搭建美容化妆品电子商务产业链,全面贯彻以客户为导向的产品研发理念,有序完善以销定产的供应链结构,在适度相关性多元化的基础上明晰法人治理结构,力争未来五年的年复合增长率超过300%。

人是魅闺坊宝贵的资源,打造一支强大的“研发、销售、管理”人才队伍,助力魅闺坊实现百年基业,需要大量高素质人才的加盟。

更多招聘信息请登录公司网站:www.mrmhw.com; www.xifuquan.com;www.charmcn.com
公司提供广阔的发展空间,有意者请先发简历至公司邮箱,公司将安排时间进行统一面试。
招聘专用邮箱:job@charmcn.com

公司为员工购买社会保险,提供全勤补贴、工作餐补贴、住房补贴、电话补贴、季度奖、年终双薪、年度奖金、节日利是、季度产品福利、国家规定的各种有薪假期等完善的福利待遇和广阔的发展空间。

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地址:广州市中山大道中38号加悦大厦4楼

网址:http://www.spajob.cn/jobseeker/company/20817.html

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